Перейти на главную страницу портала Список сайтов учреждений, подведомственных министерству

Часто задаваемые вопросы

Какие категории граждан могут обслуживаться бесплатно?

  • Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:

1) несовершеннолетним детям;

2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

  • Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом субъекта Российской Федерации. (№  442 – ФЗ, ст.31)
  • Участникам и инвалидам Великой Отечественной войны, гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации -  в форме социального обслуживания на дому.
  • Срочные услуги предоставляются бесплатно в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг. (№  442 – ФЗ, ст.21) 

  Срочные социальные услуги включают в себя:

-обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;

- обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

- содействие в получении временного жилого помещения;

- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;

- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;

- иные срочные социальные услуги.

 


Скажите, пожалуйста, возможно ли ваше обслуживание при временной регистрации на территории Николаевского района?

Вы имеете право получать социальные услуги в КГБУ «Николаевский-на-Амуре КЦСОН» при наличии временной регистрации на территории Николаевского района.

 

Я в течение полугода состоял на надомном обслуживании, имею ли я право отказаться от услуг?

Гражданин или законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги в любое время. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.

Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает уполномоченный орган субъекта РФ и поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги. (№  442 – ФЗ, ст. 18)

 

Кто имеет право на пользование услугами социального такси?

Право на получение услуги «социально такси» имеют следующие категории граждан Российской Федерации, проживающие на территории Николаевского муниципального района:

  • инвалиды (все группы);
  • дети-инвалиды;
  • инвалиды и участники Великой Отечественной войны;
  • лица, старше 80 лет;

 

Возможен ли заказ социального такси без предварительной заявки?

В экстренных случаях заявки выполняются при наличии свободного автомобиля.

 

Скажите, что нужно, для того чтобы  встать на надомное социальное обслуживание в Ваше Учреждение?

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания служит:

- поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания;

- паспорт гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании;

- СНИЛС.

 

 

Хотелось бы узнать, какое содействие может оказать Участковая социальная служба в улучшении жилищных условий?

Специалистами Участковой социальной службы проводится поэтапная работа следующего характера:

- консультирование со специалистами жилищного отдела (сбор информации);

- предоставление перечня необходимых документов и справок для регистрации в очередь на улучшение жилищных условий;

- помощь и содействие в сборе документов (справки БТИ и заключение комиссий оплачиваются гражданином самостоятельно);

- при необходимости социальные работники осуществляют правовое сопровождение в решении данного вопроса;

- после сбора всех необходимых документов гражданин обращается в жилищный отдел при администрации Николаевского муниципального района, для регистрации в очередь на улучшение жилищных условий.